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POTENCIANDO LA GESTIÓN VETERINARIA

¿Te gustaría mejorar la gestión de tu clínica veterinaria y optimizar el trabajo de tu equipo?

El 80% de las veterinarias que tienen dificultades en su negocio se
deben a temas en la gestión y en la comunicación con sus clientes.
En la inmensa mayoría de las carreras universitarias se pone gran énfasis en los conocimientos técnicos de la profesión pero poco en lo que tiene que ver con la gestión de un negocio.

Este curso es para tí, si:

Si sos profesional o funcionario del sector veterinario

Si deseas mejorar tus habilidades en la interacción con clientes

Si quieres tus procesos administrativos

Si deseas brindar un mejor servicio al cliente

Qué aprenderás en este curso

Construcción de un modelo de negocio exitoso

Aprenderás las bases para construir un modelo de negocio sólido para tu veterinaria, aplicando estrategias que te ayudarán a lograr el éxito a largo plazo. Verás cómo redefinir tu organización, pasando de una visión de “qué vendemos” a “qué entregamos” a nuestros clientes.

Creación de relaciones duraderas con los usuarios

Te enseñaremos cómo construir experiencias que favorezcan relaciones a largo plazo, más rentables y satisfactorias, con los usuarios de tu veterinaria. Entenderás cómo generar valor constante y mejorar la satisfacción de tus clientes.

Liderazgo de equipos de alto desempeño

Desarrollarás las habilidades necesarias para liderar equipos enfocados en el bienestar de las personas y en la búsqueda de soluciones de valor para los usuarios. Aprenderás a guiar a tu equipo hacia un rendimiento excepcional, centrado en resultados.

Definición y mejora de indicadores clave

Te proporcionaremos herramientas y metodologías para definir indicadores de gestión y atención en tu negocio, así como estrategias para trabajar continuamente en su mejora, asegurando la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Potenciación de la facturación

Uso de marketing digital e inteligencia artificial

Te introducirás en el mundo del marketing digital y aprenderás cómo usar la inteligencia artificial para potenciar los resultados de tu negocio, maximizando su alcance y eficiencia en el mercado.

Quienes dictarán este curso

Paula Di Gaeta Lorena

Licenciada en Psicología. Postgrado en Gestión de RRHH, Universidad ORT. Certificada como Coach Internacional por la International Coaching Community (ICC). Consultora en Gestión Humana, especializada en Coaching Personal y Empresarial, Capacitación y Desarrollo, Consultoría Organizacional y Búsqueda y Selección de Talentos.

Edward McCubbin

Master en Administración de Empresas, Mención de Honor, Universidad Adolfo Ibáñez de Chile. Contador Público y Licenciado en Gerencia y Administración de Empresas. Coach Ontológico, certificación ICF. Programas de especialización en instituciones como INSEAD Francia; Universidad Ibáñez; ACDE – IAE.

Julio Roldós

Experto en Marketing Digital, eCommerce, Copywriting y Analítica Digital. Con más de 20 años en Automatización, Copywriting y Gestión de Equipos. Su fortaleza está en desarrollar estrategias digitales efectivas para maximizar resultados comerciales mediante la creación de funnels, automatización de procesos y gestión de contenidos.