“Cómo generar más prospectos y clientes corporativos… desde tu rol”
«PROGRAMA EXCLUSIVO para GyB Fumigaciones»
GYB ha realizado un valioso proceso de profesionalización comercial durante 2025 con el taller “Claves para Vender+”, donde se abordaron aspectos fundamentales de ventas, comunicación y gestión de clientes. Ahora, frente a la pérdida de clientes sensibles, la necesidad de aumentar los ingresos y la consolidación de relaciones a largo plazo, es necesario dar un nuevo paso estratégico.
Este nuevo programa busca ser complementario al anterior, profundizando en herramientas clave para lograr una gestión comercial más eficaz, proactiva y sostenible, adaptada específicamente a los desafíos del rubro de control de plagas.
Programa 2026 como complemento y profundiación del 2025.
El Programa exclusivo para GyB 2026 y el taller Claves para Vender+ 2025 tienen puntos en común pero difieren en profundidad, enfoque y nivel de personalización. Aquí te presento una comparación clara de las principales diferencias:
1. Enfoque general vs. enfoque específico
| Aspecto | Claves para Vender+ 2025 | Programa Exclusivo GyB 2026 |
| Nivel de personalización | Genérico, con ejemplos aplicables a distintos rubros | Adaptado 100% al negocio de fumigación y sus tipos de clientes |
| Metodología | Taller con herramientas teóricas y ejercicios breves | Programa de 6 módulos progresivos y aplicados directamente a clientes reales |
2. Profundidad de análisis comercial
- Claves para Vender+ enseña la segmentación RFM y la importancia de clasificar clientes, pero no se aplica sobre una base real ni se construyen acciones personalizadas para cada segmento.
- GyB 2026 trabaja con la base de clientes reales, analiza rentabilidad, frecuencia, propone priorización y define estrategias concretas por segmento.
3. Fidelización y diferenciación
- En Vender+, la fidelización se trabaja como un concepto importante, con ideas de buenas prácticas.
- En GyB 2026, se diseña un plan de fidelización concreto, se revisan mensajes, se proponen acciones por tipo de cliente y se crean herramientas para mantener relaciones más allá del precio.
4. Herramientas prácticas
| Herramientas | Claves para Vender+ | GyB 2026 |
| RFM | Introducción teórica | Aplicación práctica a base real |
| Mapa de experiencia | Se explica la herramienta | Se construye uno para GyB y se mejora con ejercicios |
| Mapa de empatía | Se explica | Se aplica a clientes reales y se adapta la comunicación |
| Fidelización | Se dan ejemplos y buenas prácticas | Se diseñan acciones concretas por segmento |
| Propuesta de valor | Se reflexiona de forma general | Se analiza frente a competidores y se redacta diferenciación |
5. Compromiso con la acción
- Claves para Vender+ busca inspirar y ofrecer herramientas para mejorar.
- GyB 2026 termina con un módulo de acción, donde se definen compromisos por persona o sector, se crea un plan de seguimiento y se generan indicadores de mejora concreta.
Conclusión: Por qué son programas complementarios
- El taller Claves para Vender+ fue una gran puerta de entrada al mundo de la fidelización y la venta por valor.
- El nuevo programa no reemplaza al anterior, sino que lo profundiza, lo contextualiza y lo baja a tierra, acompañando a GyB a implementar con foco, herramientas y seguimiento.
- 2025 inició el camino. 2026 nos transforma.
¿Quiénes deben asistir al taller?
1. Técnicos / Fumigadores / Aplicadores · Son el rostro visible de la empresa en el domicilio o empresa del cliente. · Generan confianza (o desconfianza) con su actitud, presencia y forma de comunicarse. · Muchas veces detectan necesidades que no se reportan al área comercial. · Su profesionalismo es un diferencial clave. 2. Recepcionistas, atención telefónica y administración · Son los primeros en recibir consultas. · Pueden hacer una gran diferencia en cómo se percibe la empresa desde el inicio. · Necesitan saber cómo derivar correctamente oportunidades y mostrar una actitud de servicio. 3. Responsables comerciales o supervisores · Aunque el foco no está en ellos, es importante que participen para: · Escuchar las ideas y obstáculos de quienes están en campo. · Alinear el trabajo conjunto para mejorar la captación y seguimiento de clientes. · Facilitar la implementación de lo trabajado luego del taller. 4. Dirección o líderes operativos · Su presencia refuerza la importancia estratégica del cliente en la cultura de la empresa. · Permite detectar oportunidades de mejora interna y validar iniciativas surgidas en el taller.
Objetivos del programa
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Sistematizar el análisis de la base de clientes actuales, priorizando aquellos con mayor valor, potencial de recompra y estabilidad.
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Identificar los atributos diferenciales de GyB para fortalecer el vínculo y generar ventajas competitivas más allá del precio.
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Construir herramientas de comunicación y fidelización adaptadas a los distintos segmentos de clientes.
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Generar nuevas oportunidades comerciales a partir del conocimiento profundo de los clientes más rentables.
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Crear una cultura de servicio más proactiva, cercana y orientada a relaciones de largo plazo.
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Complementar las herramientas del programa Claves para Vender+, llevándolas a la práctica diaria y adaptadas a las características del rubro de fumigación y control de plagas.
Módulo 1: Inteligencia comercial aplicada a GyB
- Clasificación y segmentación avanzada de clientes (RFM y otros criterios).
- Análisis de rentabilidad, frecuencia y tipo de servicio contratado.
- Identificación de clientes “ancla” y oportunidades de expansión de servicios.
Módulo 2: Fortalezas competitivas y diferenciación
- Revisión de atributos de valor: técnicos, relacionales y de confianza.
- Análisis de la propuesta de valor frente a la competencia.
- Cómo salir de la guerra de precios sin perder clientes.
Módulo 3: Mapa de empatía y comunicación efectiva con cada segmento
- ¿Qué necesitan realmente nuestros mejores clientes?
- Diseño de mensajes personalizados según tipo de cliente.
- Herramientas para mejorar la escucha y la cercanía.
Módulo 4: Diseño de experiencias memorables
- Momentos clave del servicio: antes, durante y después de la fumigación.
- Pequeños gestos que generan grandes fidelizaciones.
- Cómo evitar que un buen cliente se sienta reemplazable.
Módulo 5: Acciones de fidelización y generación de referidos
- Programas de recompra, recordatorios, seguimiento y beneficios exclusivos.
- Cómo pedir referidos sin incomodar.
- Construcción de relaciones sostenibles y canales de comunicación activos.
Módulo 6: Aplicación práctica y compromiso con la mejora
- Espacio de trabajo activo para definir planes de acción por cliente o segmento.
- Dinámica de compromiso: ¿Qué haremos distinto a partir de mañana?
- Herramientas simples de seguimiento y evaluación.
«PROGRAMA EXCLUSIVO para GyB Fumigaciones»
Duración: 36 horas
Inversión: $ 439,200 IVA inc.
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